Seja através do Inbound ou do Outbound Marketing, captar leads e gerar uma boa base com a qual trabalhar ainda é uma etapa fundamental de qualquer estratégia de marketing. A empresa pode nutri-los ou simplesmente encaminhá-los para o time de vendas, mas antes é preciso gerá-los.
Nos últimos anos a plataforma digital, como um todo, virou o lugar ideal para isso. Conheça agora 6 canais que você pode usar para captação de leads:
#1 Redes sociais
As redes sociais se popularizaram a passos largos e constantemente investem em novidades. Hoje é praticamente impossível encontrar alguém que não esteja presente ao menos em uma delas, com perfis sociais ou profissionais.
Foi-se o tempo em que as redes sociais eram vistas como um espaço de simples interação social, agora são uma vitrine e uma valiosa ferramenta para gerar negócios e captar leads, inclusive de forma orgânica. Não há dúvidas que nos próximos anos algumas perderam força e novas surgiram, mas no momento Facebook, Linkedin, Instagram e Twitter, ainda são as com maior número de usuários e consequentemente as mais usadas pelo marketing digital.
Elaborar uma fanpage empresarial é o primeiro passo para entrar no mundo das redes sociais, mas não basta criá-la e abandoná-la. É preciso atualizá-la constantemente e criar conteúdos que gerem engajamento. Facebook não é Linkedin, a página pode ser profissional, mas para gerar aderência à marca é preciso ser atraente e não pesar no tom. Não escreva textos muito longos, se seu objetivo é ofertar um material opte pelo uso de links que gerem tráfego para seu blog ou site.
O ideal é balancear o conteúdo, com posts que falem tanto da sua marca, quanto de assuntos pertinentes que estejam ligados ao seu segmento.
Outro ponto importante é o uso de mídias, seja imagens, gifs ou vídeos. Nas redes sociais as pessoas precisam interagir e posts visualmente atraentes são ideais para isso.
O Linkedin ainda é pouco compreendido e nem sempre bem utilizado, mas mais que uma plataforma de promoção profissional, ele também pode ser bastante eficiente para promover marcas de empresas e gerar negócios, principalmente para o mercado B2B.
Diferente do Facebook, o Linkedin possui um perfil exclusivamente profissional e é o lugar ideal para publicações de conteúdos mais formais e direcionados.
Grandes negócios podem ser gerados através da visibilidade conquistada no Linkedin e boa parte deles acontecem principalmente a partir de uma rede de conexões relevantes, com outras empresas ou profissionais pertencentes ao seu segmento de atuação. Tenha em mente que o Linkedin não é uma rede social para gerar engajamento e não mensure o sucesso do perfil pelo número de curtidas e compartilhamentos nas suas publicações. O Linkedin é um espaço para análise formal e se sua empresa despertar o interesse certamente ele será demonstrado de uma forma mais objetiva.
O Instagram é uma plataforma basicamente visual então é preciso criatividade. Não foque apenas nas imagens do seu produtos, mescle com outras que possuam significado para seu público , use hashtags e invista em histórias para complementar.
O Twitter tem uma limitação de caracteres que pode limitar o que você deseja passar e para usufruir dessa plataforma de forma eficiente é preciso criatividade, mas ela possui a vantagem de ter um público altamente engajado. Outra vantagem é que com a popularização recente dessa plataforma no Brasil, boa parte dos especialistas de qualquer área estão no twitter, se sua empresa faz negócios com o exterior melhor ainda, já que em outros países ele tem ainda mais alcance. Invista em imagens que expressem bem o que você deseja passar, seja atual, e foque em interagir com os influenciadores da rede.
#2 Mídia Paga
Se você quer captar leads de forma rápida e concentrar mais esforços em nutri-los, a mídia paga pode ser uma ótima opção e vem se tornando o primeiro passo de muitas empresas que estão iniciando sua estratégia de marketing digital. A maioria exige postagem patrocinadas dentro das redes sociais ou em mecanismo de buscas. Veja algumas:
Facebook Ads
Atua com posts patrocinados dentro do Facebook. São anúncios voltados a conversão, Lead Ads e Remarketing.
Google AdWords
Exibe usando a rede de pesquisa e de Display.
Linkedin Ads
Embora com um custo superior às opções anteriores, o Linkedin Ads exibe anúncios de forma extremamente segmentada e atua através de patrocínio de postagens publicadas na sua Company ou Show Case.
Instagram Ads
Recentemente o Instagram lançou atualizações bem interessantes para se reforçar como plataforma de anúncio. Ele atua através de planejamento de hashtags, call to action e landing pages.
#3 Blog
De acordo com números da WebDAM, blogs têm levado campanha de Marketing B2B a gerarem 67% mais Leads do que aquelas que não usam blog, por isso se tornou o meio principal de geração de leads para os mercados B2B e B2C. Eles podem captar através de pop ups, guest posts e CTAs, por exemplo.
#4 SlideShare
O slideShare pode não ser um plataforma tão popular quanto as redes sociais, mas possui mais de 60 milhões de visitantes únicos e é respeitada no meio profissional como distribuidora de conteúdo.
Você pode usá-lo para exibir suas apresentações comerciais ou técnicas e inserir CTAs, fazer chamadas para landing pages ou até inserir formulários nelas. É uma forma de se tornar referência no seu segmento e ao mesmo tempo gerar leads.
Gerar leads é apenas o primeiro passo. O maior problema da maioria das empresas não é falta de contatos — é falta de processo para converter esses contatos em clientes. Um CRM bem implementado com funil de vendas estruturado transforma o caos em previsibilidade: você sabe exatamente quantos leads estão em cada etapa, qual a taxa de conversão e quanto vai faturar no mês. Empresas que crescem com previsibilidade têm algo em comum: processo comercial estruturado e dados confiáveis sobre sua operação. A Agência Kaizen não apenas gera leads — implantamos o sistema completo de captação, qualificação, nutrição e conversão, integrando marketing e vendas em uma única operação orientada a resultados. Nossa metodologia já ajudou dezenas de empresas a reduzir o CAC em até 40% e aumentar a taxa de conversão de leads em mais de 2x. Um lead qualificado (SQL — Sales Qualified Lead) é aquele que tem perfil, necessidade e intenção de compra adequados para o seu produto. Gera-se mais leads qualificados com segmentação precisa nos canais de mídia, landing pages otimizadas para o perfil ideal de cliente e qualificação automática via formulários e chatbots. Depende do processo de vendas. Para equipes que trabalham muito pelo WhatsApp, o Kommo (ex-amoCRM) é excelente pela integração nativa. Para operações com funil longo e automação de marketing integrada, o ActiveCampaign é uma ótima escolha. Para equipes de vendas maiores com processo B2B complexo, o PipeRun entrega muita customização. A integração mais eficiente é via WhatsApp Business API com ferramentas como Kommo ou Wati. Isso permite gerenciar todos os contatos de WhatsApp dentro do CRM, automatizar respostas iniciais, distribuir leads entre vendedores e ter histórico completo de conversas vinculado ao cliente. MQL (Marketing Qualified Lead) é o lead que o marketing qualificou como interessante — baixou material, visitou páginas estratégicas, abriu e-mails. SQL (Sales Qualified Lead) é aquele que a equipe de vendas avaliou e confirmou ter potencial real de compra. A passagem do MQL para SQL deve ser baseada em critérios claros acordados entre marketing e vendas. A implementação técnica básica de um CRM leva de 1 a 2 semanas. A customização completa (funis, automações, integrações, dashboards) leva de 30 a 60 dias. O processo de adoção pela equipe e refinamento das automações é contínuo — geralmente nos primeiros 90 dias o sistema já opera com eficiência máxima. Faça um diagnóstico gratuito da sua operação de leads e descubra onde estão os gargalos da sua conversão.CRM e Geração de Leads: Da Captação ao Fechamento
Como a Agência Kaizen estrutura sua operação de CRM e leads
Perguntas Frequentes
O que é lead qualificado e como gerar mais?
Qual CRM é o melhor para pequenas e médias empresas?
Como integrar WhatsApp ao meu processo de CRM?
Qual a diferença entre MQL e SQL?
Quanto tempo leva para implementar um CRM e estruturar o funil?
