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Tecnologia

Quando refazer o site: 7 sinais de que ele está custando venda

Refazer o site é caro e demorado. Antes de decidir, veja se o problema é o site — ou é o processo que vem depois dele.

Por Agência Kaizen2 min de leitura

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Toda empresa em algum momento escuta "precisamos refazer o site". Às vezes é verdade. Às vezes é a solução mais cara para um problema que não está no site. Antes de aprovar orçamento, vale checar os sinais concretos.

1. Demora para carregar no celular

Se a página demora mais de três segundos para ficar utilizável no celular com internet comum, você perde visitante antes de ele ler a oferta. Meça com ferramenta pública de velocidade, na conexão real de um cliente — não na sua.

2. Ninguém consegue atualizar

Publicar um artigo exige chamar o fornecedor. Trocar um número de telefone leva uma semana. Isso custa venda silenciosamente: promoção que não entra, preço errado no ar por 20 dias.

3. O conteúdo é invisível no celular

Texto apertado, botão pequeno, formulário longo com campo inútil. A maior parte do tráfego é mobília de bolso. Se a página não foi desenhada primeiro para o celular, ela foi desenhada para outra realidade.

4. Formulário não avisa ninguém

Faça um teste agora: envie um formulário e veja se chega e-mail, se aparece no CRM, se alguém responde. Já vi uma empresa perder seis meses de leads porque a integração de e-mail quebrou em silêncio.

5. Não tem página para cada serviço

Site com uma página "serviços" não responde à busca de cada serviço. Sem página específica, não há rankeamento, não há link, não há citação em IA. É o problema mais comum e o mais fácil de resolver sem refazer tudo.

6. Segurança e manutenção frágeis

Certificado vencido, sistema sem atualização, painel com senha compartilhada por WhatsApp. Isso é risco operacional, não estética. Aqui, refazer costuma ser sim o caminho.

7. O visitante chega e não entende o que você faz

Faça o teste do estranho: mostre a página inicial por 5 segundos a alguém de fora. Se a pessoa não sabe o que você vende, para quem e o que fazer em seguida, o problema é de mensagem. Pode ser corrigido sem trocar plataforma.

Ordem de decisão

  1. Mensagem — oferta clara e prova. Custa pouco, muda muito.
  2. Velocidade e formulário — correção técnica pontual.
  3. Conteúdo por serviço — páginas específicas, uma a uma.
  4. Refazer — só se segurança, manutenção ou estrutura impedirem os três primeiros.

O que levar para a conversa de orçamento

Leve número: visitas por mês, taxa de conversão atual, custo por lead, quantos leads viram venda. Com isso, o projeto de site deixa de ser reforma de fachada e passa a ser investimento com meta.

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Refazer não garante venda

Site novo com a mesma mensagem e o mesmo processo comercial de antes dá o mesmo resultado, só que mais bonito. Antes de contratar o desenvolvimento, resolva a oferta e o atendimento.

A Agência Kaizen desenvolve sites e landing pages focados em conversão, com integração a CRM e medição desde o primeiro dia. Fale com a gente para um diagnóstico antes de refazer.

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